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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Gerätemanagement

Datum: 28.07.2022

Standort: DE

Unternehmen: WDR mediagroup GmbH

Die WDR mediagroup digital GmbH ist ein führender IT- und Broadcast-Service-Dienstleister. Mit ihren Leistungen richtet sie sich vor allem an den öffentlich-rechtlichen Rundfunk. Das Portfolio umfasst neben Managed Services im IT-Arbeitsplatzservice und RZ-Dienstleistungen den Betrieb von automatisierten Digitalisierungssystemen sowie den Betrieb und Support von umfangreichen IT-Infrastrukturen und Anwendungssystemen. Zudem entwickeln Experten der WDR mediagroup digital Software-Konzeptionen, Web- und App-Anwendungen und bieten spezialisierte Broadcastdienstleistungen an.

 

Werde Teil unseres Teams der WDR mediagroup digital GmbH als

 

Mitarbeiter (m/w/d) IT-Gerätemanagement

 

zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf zwei Jahre.       

 

Deine Vorteile

  • Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im Medienumfeld mit vielseitigen Möglichkeiten, Deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen
  • Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag (regelmäßige Tarifsteigerungen, Familienzuschläge, Weihnachtsgeld)
  • 31 Tage Urlaub sowie Arbeitsbefreiung an Heiligabend und Silvester
  • Fort- und Weiterbildung durch zahlreiche interne und externe Angebote
  • Sehr gute Innenstadtlage und Anbindung zu öffentlichen Verkehrsmitteln sowie ein JobTicket zu günstigen Konditionen
  • Möglichkeit zur Nutzung der WDR-Kantine sowie Vergünstigungen in diversen Restaurants in der Kölner Innenstadt und Mitarbeiterrabatte in zahlreichen Online-Shops

 

Dein Verantwortungsbereich:

Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Endanwendern und dem IT-Einkauf. Das bedeutet im Einzelnen:

  • Du klärst IT-Anforderungen und beantwortest Fragen unserer Endanwender und Fachbereiche zum IT- und TK-Hardwareportfolio inkl. den Dienstempfangsgeräten wie TV, IP-Radio, HiFi etc.
  • Du leistest unseren Anwendern kompetente Unterstützung bei dem Beschaffungsvorgang von IT- und TK-Hardware und Software
  • Dabei bildest Du das Bindeglied zwischen den Rahmenvertragspartnern (Hardwarezulieferern) und dem IT-Einkauf
  • Du wickelst Garantiefälle selbstständig ab und begleitest die Einkaufs- und Bestellprozesse
  • Unserem IT-Service Desk stehst Du als Ansprechpartner bei Rückfragen zu Beschaffungsvorgängen zur Verfügung
  • Du bietest fachkundige Unterstützung bei der Lösung von Störungsmeldungen aus den IT-Supporteinheiten
  • Du verwaltest eigenständig unsere IT-Assets, insbesondere Hardware, mobile Endgeräte und Lizenzen

 

Du stellst den reibungslosen Betrieb unseres IT-Gerätelagers sicher. Konkret bedeutet das:

  • Du führst die Annahme, Inventarisierung, Installation, Kommissionierung, Verspendung und Verschrottung von IT-, TK- und medienspezifischen Geräten eigenständig aus
  • Dazu gehört die klassische Lagerverwaltung mit dem Be- und Entladen von Anlieferungen sowie der Verbringung zum Lagerstandort
  • Du verantwortest die Überwachung der Lagerbestände sowie die Bestandsprüfung und die technische Überprüfung von Altgeräten oder Bestandsrückläufern

 

Dein Background

  • Die Basics: Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen oder informationstechnischen Bereich, z. B. zum Fachinformatiker (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann (m/w/d), erfolgreich abgeschlossen und bringst erste Berufserfahrung im IT-Gerätemanagement mit
  • Die Stärken: Du verfügst über sehr gute Kenntnisse hinsichtlich aktueller, marktüblicher IT- und TK-Hardware und sehr gute Kenntnisse in MS-Office sowie idealerweise über Grundkenntnisse in ITIL
  • Die Persönlichkeit: Du bist ein serviceorientierter und kommunikationsstarker Teamplayer (m/w/d), der gerne eigenverantwortlich arbeitet und sich durch ausgeprägtes Organisationstalent und souveränes Auftreten auszeichnet
  • Das Sahnehäubchen: Du bringst sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein überzeugendes Verhandlungsgeschick mit

 

Deine Bewerbung

Offen für neue Herausforderungen und kreative Lösungen? Dann bewirb Dich jetzt direkt über unser Bewerberportal: https://jobs.wdr-mediagroup.com/go/Alle-Stellenangebote/4940601/

 

Deine Bewerbung ist bei uns willkommen, unabhängig von Geschlecht, geschlechtlicher Identität, geschlechtlichen Ausdrucks oder geschlechtlicher Merkmale, kultureller oder sozialer Herkunft, Alter, sexueller Orientierung oder einer Beeinträchtigung.

 

Fragen?

Solltest Du vorab Fragen zur Position oder dem Bewerbungsprozess haben, kontaktiere mich gerne:

 

Anna Schmitt

Personalreferentin

Telefon: 0221/2035-2585

 

WDR mediagroup digital GmbH

Ludwigstr. 11

50667 Köln